(English below)

Desde ESN UC3M estamos siempre pensando en la mejor forma de integración de los estudiantes de intercambio en nuestra universidad… ¿y qué hay mejor que un viaje para ello? A base de excursiones de un día o de un fin de semana, con nosotros vais a poder conocer poco a poco distintas ciudades y lugares de toda España, para acercaros un poco más a nuestra cultura. ¡Todo por un precio muy económico! Es imprescindible tener vuestra ESNcard para asistir, no olvidéis traerla al inscribiros para cualquier viaje. Estad atentos a nuestra página Web, grupo de Facebook y el email semanal (newsletter) para recibir todos los detalles de los próximos viajes (fecha de apertura, forma de inscripción, método de pago…).

POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE VIAJES

Una vez se adquiera y se haya pagado un viaje con ESN UC3M solo se devolverá el dinero cuando se solicite cancelar la plaza en las siguientes situaciones:

  • Que falten más de tres días para la salida del viaje y la plaza que se quiera devolver sea cubierta por nuestra lista de espera o, en su defecto, por otro Erasmus interesado que se ponga en contacto tanto con la persona que quiere devolver, como con ESN UC3M.
     
  • En cualquier momento (incluso el mismo día del viaje), solo por motivos muy específicos:
    • Clínicos propios o de un familiar: Presentando los debidos justificantes médicos oficiales, y si es del familiar, un vuelo que acredite la imposibilidad de viajar con nosotros.
    • Académicos: Presentando como justificante un correo electrónico del profesor, donde se lea claramente que el motivo de por el cual se falta al viaje es un examen o prueba de evaluación que fue asignada en una fecha posterior al pago del viaje, y sin posibilidad alguna de cambiar esa fecha.

In ESN UC3M we are always thinking in the best ways of integration for the exchange students... and what can be better than a trip for that? By joining our one-day or weekend trips, you will be able to get to know different cities and places all over Spain and get a bit closer to our culture. All of this for an affordable price! Only with your ESNcard you will be able to come, so don't forget to bring it when registering for our trips. Keep an eye at our Web page, our Facebook group and the newsletter to be informed of all the details of the upcoming trips (selling dates, registration method, payment method…).

TRAVEL CANCELATION POLICY

Once a trip is purchased and paid with ESN UC3M, the money will be returned only when the cancellation is requested in the following situations:

  • A minimum of three days before the departure and the place to be returned can be covered by our waiting list or, failing that, by a third person who has contacted both the person who wants to return, and ESN UC3M.
  • At any time (even on the same day of the trip), only for very specific reasons:
    • Medical issues: By presenting official medical proof on paper, or if the case is due to a family medical issue, presenting a ticket flight proving the inability to travel with us.
    • Academic issues: By presenting as proof an email from the teacher, where it reads clearly that the reason for missing the trip is an exam or an evaluation which schedule was set after the date when the travel was purchased, and without any possibility to change this schedule to a different date.